Chọn căn cứ dưới nội dung giải đáp để mở điều khoản trong văn bản. Mục “Căn cứ và thông tin tra cứu” cho biết các đoạn đã được gửi để tạo câu trả lời.

Có thể đối chiếu các phương pháp tìm kiếm cho cùng câu hỏi. Thao tác này tạo thêm một lượt giải đáp và sử dụng hạn mức của hệ thống; kết quả khác nhau chưa chứng minh phương pháp nào tốt hơn.